SŁOWNICZEK:

Sklep Internetowy – sklep działający pod adresem http://www.proplast.com.pl, sprzedający produkty znajdujące się w jego ofercie za pośrednictwem Internetu;

Magazyn – miejsce, w którym następuje kompletowanie zamówień Klientów;

Czas realizacji zamówienia – czas, w jakim Sklep Internetowy proplast.com.pl skompletuje zamówienie i przekaże do wysłania z Magazynu za pośrednictwem firmy przewozowej, na adres wskazany przez Klienta lub do momentu powiadomienia go o skompletowaniu zamówienia oraz możliwości odbioru osobistego;

Baza Sklepu Internetowego – baza zawierająca dane na temat przeprowadzanych transakcji oraz towarów, które są oferowane w Sklepie Internetowym proplast.com.pl. W bazie przechowywane są również dane na temat Klientów korzystających ze Sklepu Internetowego proplast.com.pl służące do realizacji składanych przez nich zamówień.

Koszyk – element Sklepu Internetowego proplast.com.pl, za pomocą którego Klient precyzuje szczegóły zamówienia takie jak: ilość produktów, adres dostawy, dane do faktury, sposób dostawy, sposób płatności, itp.

§ 1.
Warunki realizacji zamówienia

1. Klient może składać zamówienia przez 24 (dwadzieścia cztery) godziny na dobę za pośrednictwem Sklepu Internetowego. Klient po zarejestrowaniu się i zalogowaniu, składa zamówienie, wskazując na produkt, którym jest zainteresowany, za pomocą opcji „DODAJ DO KOSZYKA” lub „DO KOSZYKA”, a następnie w Koszyku wskazuje sposób odbioru i płatności za zamówienie.
2. Klient składając zamówienie, zawiera umowę sprzedaży zamawianych towarów ze Sklepem Internetowym.
3. W zamówieniu (w Koszyku), Klient wskazuje:
zamawiany towar;
adres, na jaki ma być dostarczony towar oraz adres na jaki ma zostać wystawiona faktura. Mogą to być dwa różne adresy;
sposób dostawy;
sposób płatności;
4. Dostawa zamówionego towaru zostanie zrealizowana tylko wtedy, kiedy zamawiany towar znajduje się w Magazynie Sklepu Internetowego.
5. Jeżeli zamówionego towaru nie ma w Magazynie, obowiązkiem Sklepu Internetowego jest poinformowanie o tym fakcie Klienta oraz ustalenie indywidualnie terminu dostawy.
6. W chwili składania zamówienia Klient może mieć możliwość podzielenia zamówienia na kilka paczek. W takiej sytuacji podziału zamówienia można dokonać pod względem przewidywanego czasu realizacji. Klient zostaje poinformowany o kosztach zamówionego towaru oraz o kosztach dostawy towaru.
7. Całkowite koszty przesyłki pokrywa Klient. 
8. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie towaru lub opóźnienie w dostarczeniu zamówionego towaru lub realizacji zamówienia, wynikające z podania przez Klienta błędnego lub niedokładnego adresu dostawy.
9. W przypadku gdy realizacja częściowa lub całego zamówienia nie będzie możliwa, Sklep Internetowy może podjąć decyzję o podziale zamówienia lub o jego anulowaniu, przy czym Klient otrzyma informację o podjętej decyzji.

§ 2.
Ceny towarów

1. Ceny na stronie Sklepu Internetowego zamieszczone przy oferowanym produkcie:
zawierają podatek VAT i podawane są w złotych polskich;
nie zawierają informacji na temat kosztów przesyłki;
nie zawierają informacji na temat ewentualnych opłat celnych.
2. Ceną wiążącą i ostateczną jest cena produktu podana na stronie Sklepu Internetowego w chwili składania zamówienia przez Klienta;
3. Informacja na temat całkowitej wartości zamówienia przedstawiana jest na stronie po dokonaniu przez Klienta wyboru formy dostawy zamówienia i formy płatności;
4. Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do dokonania na bieżąco zmian w cenach towarów znajdujących się w ofercie oraz przeprowadzania i odwoływania wszelkiego rodzaju akcji promocyjnych oraz wyprzedaży. Uprawnienie, o którym mowa w zdaniu poprzednim nie ma wpływu na zamówienia złożone przed datą wejścia w życie zmiany ceny, warunków akcji promocyjnych lub wyprzedaży i będą one realizowane na zasadach dotychczasowych.
5. Promocje w Sklepie internetowym nie podlegają łączeniu o ile regulamin danej promocji nie stanowi inaczej. Jeżeli np. system komputerowy, w wyniku błędu, omyłkowo przy składaniu zamówienia połączy dwie lub więcej promocji zamówienie to zostanie anulowane.

§ 3.
Modyfikacja zamówienia

1. Zmian w zamówieniu można dokonać kontaktując się z Działem Obsługi Klienta Strony Internetowej za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres sklep@proplast.com.pl lub bezpośrednio w siedzibie firmy.
2. Zmiany mogą dotyczyć: adresu dostawy, ilości zamawianych produktów, bądź też zmiany danych na fakturze.
3. Wszystkie zmiany rozpatrywane są indywidualnie.

§ 4.
Formy płatności i rozpoczęcie realizacji zamówienia

1. Zapłaty za towar, który ma być dostarczony na terenie Polski można dokonać:
gotówką przy odbiorze;
przelewem elektronicznym, bankowym;
osobiście – bezpośrednio w siedzibie firmy;
2. Rozpoczęcie realizacji każdego zamówienia następuje po dokonaniu 40 % zaliczki na konto Sklepu Internetowego.
3. Wydanie towaru z Magazynu może nastąpić wyłączeniu po uiszczeniu kwoty pozostałej do zapłaty.
3. W wybranych przypadkach Sklep Internetowy zastrzega sobie możliwość wyłączenia niektórych sposobów dostarczenia zamówień lub form dokonania zapłaty za zamówienie.
 
§ 5.
Czas realizacji zamówień

1. Czas realizacji zamówienia zależny jest od stanu w Magazynie:
w przypadku, gdy zamówione towary znajdują się w Magazynie, czas realizacji zamówienia zależy wyłącznie od daty wpłynięcia zaliczki na konto Sklepu Internetowego;
w przypadku, gdy zamówionych towarów nie ma w Magazynie, czas realizacji ustalany jest indywidualnie;
2. Sklep Internetowy nie ponosi odpowiedzialności za wydłużony czas dostawy, z uwagi na okoliczności, które nie są od niego zależne.


CDN